一、全鸡拔毒膏的销售员知识点培训
1、哪些渠道可以销售全鸡拔毒膏？
医院、皮肤科诊所，综合诊所，中医馆，连锁药房等有资质的正规医疗机构均可以销售。
2、全鸡拔毒膏的由来？全鸡拔毒膏是独家文号、独家生产国药准字号正规药品，年老厂第一任负责人响应国家号召献出的家族祖传秘方，该方在老东北地区曾小有名气，最早的名字叫“吸毒膏”，是第一批地标药品，年地标转国标时正式升级为“国药准字”产品。
3、全鸡拔毒膏适用于哪几类人群？
1）毛囊炎、脉管炎患者；
2）甲沟炎、化脓性腱鞘炎患者；
3）疔、疮、痈、毒、各类皮肤溃烂患者；
4）肿瘤引起的肿瘤痛患者；
5）糖尿病足患者；
6）乳腺炎、乳腺小叶增生患者；
7）腮腺炎患者；
8）骨科各类炎症患者；
4、全鸡拔毒膏应用于哪几类疾病时用量较大？
1）毛囊炎溃烂、脉管炎溃烂
2）疖、痈、脓肿、急性淋巴管炎
3）甲沟炎
4）糖尿病足引起的溃烂
5）乳腺炎、乳腺小叶增生
6）肿瘤痛、痛风痛等无名肿痛。
5、联合用药的好处？
与不同剂型，不同功用的药物灵活组合，治疗多种皮肤常见病，真正的达到1+N
1+N
效果。
全鸡拔毒膏能治疗多种皮肤上出现表症表证，但是这种表证往往是内里五脏不调引起的，这个时候推荐全鸡拔毒膏配合口服中药一起使用，最终达到标本兼治的效果。
6、全鸡拔毒膏为什么胶裱褙的？
全鸡拔毒膏治疗的这类患者大部分皮肤表面有破溃伤口，还有的是肿瘤患者，这类患者免疫系统都有缺陷，用胶裱褙的容易引起过敏。
7、全鸡医院具体哪些科室及相关病症？
可以应用在皮肤科、中医外科、糖尿病科、妇科、肛肠科、肿瘤科等。
二、全鸡拔毒膏的专业知识培训
1、全鸡拔毒膏组方有什么特点？
鸡骨、蓖麻子、冰片、铜绿、黄柏、紫花地丁、蒲公英、乳香、没药、血余、柳枝、轻粉。
l全鸡骨“拔毒敛疮、祛腐生肌”；
l蓖麻子、铜绿、轻粉：祛腐药物，有祛腐解毒作用，治疗痈疽肿毒，瘰疬，喉痹，疥癞癣疮。
l紫花地丁：其性寒味微苦，清热解毒，凉血。
l黄柏：清热燥湿，使创面迅速愈合的作用
l蒲公英可以清热解毒，用于热毒证，以及多种感染、化脓性疾病；同时消痈散结，治疗热毒壅结于肌肉所致的痈肿疮毒，高热不退。
l乳香、没药：活血化瘀药物，起到使伤口或疮面迅速收敛愈合的作用。
l血余，《唐本草》中记载：“治疗痈肿，狐尿刺，丁肿，骨疽，杂疮。”是治疗各种外科疾病的良药。
l柳枝、冰片：止痛、消肿。善治风肿，疔疮，丹毒。
除以上药物的药理分析以外，黑膏药采用独特的炼制方式，这也使其有着其它剂型不可代替的疗效。
中药成方中唯一一例用全鸡骨入药，取其“收敛固涩”之神奇功效。
2、全鸡拔毒膏适用哪些疾病？
1）乳腺疾病：急慢性乳腺炎、乳腺增生、乳腺纤维瘤、乳腺癌术后（完好皮肤）等各种无名肿痛。
2）无菌性炎症：膝盖积水、骨膜炎、滑膜炎、滑囊炎、腱鞘炎、腱鞘囊肿、足跟痛、肩关节周围炎、以及骨伤后遗症。
3）体表软组织化脓性感染：疖子、毛囊炎、疖、痈、急性蜂窝织炎、带状疱疹（蛇盘疮）及后遗症、丹毒、脓肿、急性淋巴管炎、急性淋巴结炎等。
4）手部急性化脓性感染：甲沟炎、脓性指头炎、急性化脓性腱鞘炎等。
5）痔疮肿痛、肿瘤导致的皮肤溃烂、无名肿毒等疑难杂症。
6）皮肤溃烂性疾病：伤口感染、糖尿病足、褥疮、脉管炎溃烂、老烂腿溃烂等各种原因引起的皮肤溃烂性疾病。
7）皮肤破损性疾病：烧烫伤、电灼伤、冻伤、禽虫兽咬伤、身体内部发生病变而向外溃破所形成的各种瘘。
3、全鸡拔毒膏怎样软化？
膏药贴之前，如果室温低于20℃时，膏药最好软化后再贴，软化的方法是，将膏药置于水杯上，用热气熏约30-50秒，根据季节温度不同，灵活掌握时间，软化至膏体粘性出来即可。
5、全鸡拔毒膏贴于什么位置上？
全鸡拔毒膏是唯一一个可以直接贴在伤口上国药准字黑膏药，取其“袪腐生肌”之功能。
6、全鸡拔毒膏在治疗各类疾病时使用时间上有什么注意事项？1）无破溃性伤口类疾病，每2-3天换药一次。
2）有破溃性伤口疾病，每24小时揭下来看一下，如果膏体表面有脓水吸附其上或膏体不粘都要及时更换药物。
3）这个膏药在两次换药中间无需间隔。
7、全鸡拔毒膏使用过中需要注意什么？
1）根据创口大小使用药物，患者无破溃或伤口直径小于6.5cm，都可以直接贴于伤口正上方，伤口如果是大面积的，需要把药膏布在伤口上形成封闭治疗区，外部用纱布缠绕固定。
2）在机体修复过程中，新肉生长时会感觉到痒，这不是过敏现象。
8、说明书上的“无名肿痛”包括哪些常见疾病？
中国古代医疗水平有限，所有查不出具体原因的疼痛，都叫无名肿痛，而现代医学很多疼痛都有了出处，比如肿瘤痛、痛风痛、关节炎性疼痛等。
9、全鸡拔毒膏是否可以祛疤？
可以，成份中有轻粉等祛腐生肌药物，可以起到祛除疤痕的作用。
10、全鸡拔毒膏贴的时候皮肤感觉痒的原因？
在机体修复过程中，新肉长成时，是一定会痒，这不是过敏，是完全正常的。
11、贴全鸡拔毒膏是否有禁口？
贴膏药本身是不用禁口的，但是，在治疗皮肤外科感染类疾病时，“海货、鸡肉、香椿、辛辣刺激性食物”不利于疾病治疗，应该适当禁口。
12、痛风为什么可以用全鸡拔毒膏？
中医学亦有痛风之病名,相当于痹症,其疼痛自古都在无名肿痛之列，故用全鸡拔毒膏对症。
13、肿瘤痛为什么可以用全鸡拔毒膏？
癌性疼痛是疼痛部位需要修复或调节的信息传到神经中枢后引起的感觉，是造成癌晚期患者主要痛苦的原因之一。其产品的原因大部分因为组织毁坏，肿瘤侵及胸膜、腹膜、神经，侵及骨膜或骨髓腔使其压力增高而产生的疼痛，而全鸡拔毒膏有祛腐生肌的功能，及时修复被破坏的组织，从而达到止痛的效果。
14、哪类中医外科感染类疾病不适用全鸡拔毒膏？
全鸡拔毒膏是否可以直接贴于伤口上？
原病灶在骨上的，如阴痈、附骨痈不适用。也不适用。
15、乳腺炎及乳腺增生是否可以用全鸡拔毒膏？
全鸡拔毒膏用于治疗乳腺炎及乳腺增生十分对症，应用历史悠久，效果确切。这类疾病在发病之初时都有炎性反应，全鸡拔毒膏成方中有大剂量的清热解毒类中药，如“紫花地丁、黄柏、蒲公英”，同时还有活血化瘀药物“乳香、没药”，也有止痛、消肿药物“柳枝、冰片”相配合，故非常适用于这一类疾病。
一、膏药剂的销售员知识点培训
1、黑膏药的优势？
膏药在我国的应用历史悠久,古医言曰:“膏药能治病,无殊汤药,用之得法,其响立应。”膏药之优劣,疗效是根本。其优越性有以下三点：
a)直达病灶----患处直接用药，药量集中。
b)透皮给药----不经胃肠吸收，可与口服药联合使用。
c)无副作用----不经肝肾代谢，外用更安全。
2、黑膏药与其它外用贴剂的区别？
a)药剂量不同，橡皮膏要经药物提取，药液喷涂到膏药布，实际再经皮下渗透至患处，可想而知，所剩药量少之又少。黑膏药上的膏体部分则均是原药熬制而成，药剂量充足。
b)药效持久度不同，橡皮膏药效一般可持续12小时左右，黑膏药的药效一般可持续72小时至小时不等。
c)对皮肤的刺激程度不同，橡皮膏里的胶引起过敏率很高，一般中老年人贴不过12小时，就会感觉非常痒，黑膏药如果是布裱褙的，中间的药膏因为制作工艺的特点，一般情况下不会引起过敏症状。
3、国药准字与医疗器械的不同之处？
国药准字是用于疾病的治疗，说明书上有项，而医疗器械是用于缓解某种症状的，说明书有项
4、黑膏药的优势与缺点有哪些？针对缺点的解决方案？黑膏药的优势是药剂量大，见效快，治疗效果好。黑膏药的缺点一是容易弄脏衣物。二是贴之前需要软化，针对这种情况，我们的工艺有改良，我们的膏药溶点调至约50-55度，在未拆封的情况下，膏体一直保持在出厂刚摊好的状态，故这个问题也解决了，除了冬季以外，其余几个季节都不用软化，只把膏药贴于身上，压实即可。
二、膏药剂的专业知识培训
1、有什么方法可以避免污衣物吗？
a)贴膏药前，如是布裱褙膏药，可将膏药布四角剪成圆形，这样可减少翘边的可能性。贴完膏药后，如能在膏药周围绕一圈绑带，则可防止膏药黏染衣物。
b)晚上睡觉之前，可以做一套简单的护具套上，防止睡觉时污染衣物，把家里不要的棉质旧裤子，裁大腿部分可做护腰，裁小腿部分可做护膝。
c)南方地区如每天需要冲澡，可在冲澡前贴上一套PU模。
2、贴膏药时尽量不要穿哪些种类衣物？
真丝，毛料，不可手洗的衣物。
3、软化膏药的方法哪种在当地最方便？
膏药贴之前，如果室温低于20℃时，膏药最好软化后再贴，软化的方法是，将膏药置于水杯上，用热气熏约30-秒，根据季节温度不同，灵活掌握时间，软化至膏体粘性出来即可。
4、贴之前怎么做抗过敏处理？
贴膏药之前皮肤最好用生姜切片擦涂患处（无破溃处），这样防止过敏，且毛孔打开后也更易膏药吸收。
5、揭膏药的时候，针对大量残留和少量残留的处理方法有什么不同？大量残留时可以用揭下来有粘性的膏体轻轻的带几下就能去除。膏药外圈有时有少量残留，可以用棉签沾食用油反复擦涂即可清除。
6、贴膏过敏后的处理方法？因个体体质差异，少数人在用药后有皮肤敏感（见说明书注意事项）现象，应该立即揭下膏药，情况严重者可做抗过敏治疗。轻微过敏后，膏药揭下来就可以，不用特殊处理，特别严重的，如皮肤没有破损，可用抗过敏药膏，如皮肤有破损的，也可用全鸡拔毒膏。
7、换药间隔时间的重要性有哪些？除全鸡拔毒膏外，其余品两张膏药换药中间间隔8-12小时，防止过敏，让皮肤充分呼吸新鲜空气。
8、各种膏药参考使用时间：全鸡拔毒膏每24小时揭下查看一次，破溃伤口处膏体如吸附脓液或水渍，贴需换新膏，伤口未破溃者，如膏药不粘贴需换新膏。两次换药无需间隔；筋骨止痛膏每2-3天换药一次，两次换药中间隔4-6小时；追风活血膏、万应宝珍膏每3-5天换药一次，两次换药中间隔8-12小时。
9、如使用不慎将膏药粘于衣物上，要怎么办？
可以用“食用面碱”加温水清洗。
10、“冬病夏治”是什么意思？
“冬病”指某些好发于冬季，或在冬季加重的病变，如支气管炎、支气管哮喘、风湿与类风湿性关节炎、老年畏寒症以及属于中医脾胃虚寒类疾病。“夏治”指夏季这些病情有所缓解，趁其发作缓解季节，辩证施治，适当地内服和外用一些方药，以预防冬季旧病复发，或减轻其症状。
11、在治疗期间，有少数患者会出现病情加重现象，是怎么回事儿？
根据中医理论，黑膏药膏精效奇，药力猛活性高，吸收快，个别患者用药后，由于体质敏感度较强，麻木之处会有痛感，甚至短期内疼痛还会转移或加重，这是药力攻病的正常反应，是经络逐步打通，血流加快，神经根水肿逐步消除，神经传导功能和敏感度增强的结果，坚持用药，随着药效活性成分不断吸收和药力的不断加强，气血畅通，活络筋骨，疼痛逐渐减轻，坚持科学用药治疗直至痊愈。
12、在终端销售时，发现有些膏药化了，这是怎么回事儿？怎么避免这种情况的发生？
黑膏药的溶点一般都在50-55度之间，说明书贮藏项上明确了阴凉（不高于20摄氏度）库贮藏，超过这个温度，膏体都有溶化的可能，我们出厂用正规物流公司低温车运输，至货站仓库过程一般不会出现问题，但是，从货站取货到医药公司仓库，或从医药公司仓库送至店面时，要注意，不要将膏药箱放在车窗边上，也不要长时间置于车内（车外温度30度左右时，车内能达到40-60度最高），一态发现因运输不当引起的这种溶化，首先和销售终端或患者说清，外观的改变不影响药效，如果不能正常使用的情况下，积极给终端调换，注意运输过程中控温，与我们协商解决。
吴大膏药赞赏
